Vásárlási feltételek

  

  Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

  Grafguru Webshop

Üzemeltető: Creators Team Kft. (Creators Team Korlátolt Felelőségű Társaság)
Székhely: 8958 Iklódbördőce, Béke út 15.
Adószám: 32603523-2-20
EUID: HUOCCSZ.20-09-079312
Cégjegyzékszám: 20-09-079312

  1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Grafguru Webshop (továbbiakban: Webshop) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza. Kérjük, hogy a Webshop használata előtt figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et, mivel annak elfogadása a vásárlás előfeltétele.

  2. Üzemeltető adatai

- Cégnév: Creators Team Kft.
- Székhely: 8958 Iklódbördőce, Béke út 15.
- Adószám: 32603523-2-20
- EUID: HUOCCSZ.20-09-079312
- Cégjegyzékszám: 20-09-079312
- E-mail: office@grafguru.hu
- Telefon: +36 204422728

  3. A szerződés tárgya

Jelen szerződés tárgya a Webshop által kínált termékek és szolgáltatások (továbbiakban: Termékek) adásvétele. Az adásvétel feltételeit a Webshopban található információk, valamint jelen ÁSZF határozza meg.

  4. Rendelés menete

1. Termékek kiválasztása: A vásárló a Webshopban található termékek közül választhat.
2. Kosárba helyezés: A kiválasztott termékeket a "Kosárba teszem" gomb segítségével helyezheti a kosárba.
3. Rendelés leadása: A vásárló a kosár tartalmának ellenőrzése után a "Rendelés leadása" gombra kattintva véglegesítheti rendelését.
4. Visszaigazolás: A rendelés leadását követően a vásárló e-mailben visszaigazolást kap a rendelés részleteiről.

A rendelések teljesítése 3-5 nap

5. Fizetési feltételek

A Webshopban a következő fizetési módok közül választhat:- Előre utalás
- Utánvét

  6. Szállítási feltételek

A termékek kiszállítása futárszolgálattal történik. A szállítási díjak és feltételek a Webshopban kerülnek feltüntetésre.

  7. Elállási jog

A vásárlót megilleti a 14 napos elállási jog, melynek részletei a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben találhatók. Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak írásban kell nyilatkozatot tennie, amelyet a fenti elérhetőségek egyikére kell eljuttatni.

  8. Jótállás és szavatosság

A Webshopban vásárolt termékekre a hatályos jogszabályokban meghatározott jótállási és szavatossági feltételek vonatkoznak.

  9. Adatvédelem

A Webshop az adatkezelés során a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el. Részletes adatvédelmi tájékoztatónkat a Webshop Adatvédelmi Nyilatkozatában találja.

  10. Egyéb rendelkezések

- Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
- Az Üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a Webshopban történő közzétételtől számított 15 napon belül lép hatályba.

  Kelt: 2024. július 17.

  Creators Team Kft.**

 

  Adatkezelési Tájékoztató

  Grafguru Webshop

Üzemeltető: Creators Team Kft. (Creators Team Korlátolt Felelőségű Társaság)
Székhely: 8958 Iklódbördőce, Béke út 15.
Adószám: 32603523-2-20
EUID: HUOCCSZ.20-09-079312
Cégjegyzékszám: 20-09-079312

  1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Grafguru Webshop (továbbiakban: Webshop) által végzett adatkezelési tevékenységekről nyújt részletes tájékoztatást. A Webshop elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, és az adatkezelés során a hatályos jogszabályoknak megfelelően jár el.

  2. Adatkezelő adatai

- Cégnév: Creators Team Kft.
- Székhely: 8958 Iklódbördőce, Béke út 15.
- Adószám: 32603523-2-20
- EUID: HUOCCSZ.20-09-079312
- Cégjegyzékszám: 20-09-079312
- E-mail: office@grafguru.hu
- Telefon: +36 204422728

  3. Kezelt adatok köre

A Webshop által kezelt személyes adatok az alábbiak lehetnek:

- Név: A vásárló teljes neve.
- Cím: Számlázási és szállítási cím.
- Elérhetőségek: E-mail cím, telefonszám.
- Fizetési adatok: Bankkártya adatok, bankszámlaszám (előre utalás esetén).
- Rendelési adatok: Megvásárolt termékek, rendelés dátuma, szállítási mód.

  4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja és jogalapja a következők szerint alakul:

- Rendelés teljesítése: A vásárló megrendelésének feldolgozása és teljesítése. Jogalap: szerződés teljesítése.
- Számlázás: A vásárlásról számla kiállítása. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
- Szállítás: A termékek kiszállítása a megadott címre. Jogalap: szerződés teljesítése.
- Kapcsolattartás: Információk közlése a rendelés állapotáról. Jogalap: szerződés teljesítése.
- Marketing: Hírlevelek küldése a vásárlók részére. Jogalap: hozzájárulás.

  5. Az adatok megőrzési ideje

A személyes adatokat az alábbi időtartamig őrizzük meg:

- Rendelési adatok: 5 év
- Számlázási adatok: 8 év (jogi kötelezettség)
- Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozás

A Webshop az alábbi harmadik felekkel oszthatja meg a személyes adatokat:

- Szállító partnerek: a termékek kiszállítása érdekében.
- Pénzügyi szolgáltatók: a fizetések lebonyolítása érdekében.
- IT szolgáltatók: a Webshop működtetése és karbantartása érdekében.

7. Az érintettek jogai

A vásárlók az alábbi jogokkal élhetnek személyes adataik kezelésével kapcsolatban:

- Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól.
- Helyesbítés joga: Kérheti személyes adatainak helyesbítését.
- Törlés joga: Kérheti személyes adatainak törlését.
- Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti személyes adatainak kezelésének korlátozását.
- Adathordozhatóság joga: Kérheti személyes adatainak géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozás joga: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Az érintettek jogaikat az adatkezelő fenti elérhetőségein keresztül gyakorolhatják.

  8. Panasz benyújtása

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adataival kapcsolatban jogsérelem érte, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

- Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

  9. Adatbiztonság

A Webshop megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat az illetéktelen hozzáférés, módosítás, törlés vagy egyéb jogellenes tevékenységek ellen.

  10. Egyéb rendelkezések

Az adatkezelési tájékoztató módosításának jogát fenntartjuk. A módosított tájékoztató a Webshopban történő közzétételtől számított 15 napon belül lép hatályba.

  Kelt: 2024. július 17.

  Creators Team Kft.

Vásárlási Tájékoztató

Grafguru Webshop

Üzemeltető: Creators Team Kft. (Creators Team Korlátolt Felelősségű Társaság)
Székhely: 8958 Iklódbördőce, Béke út 15.
Adószám: 32603523-2-20
EUID: HUOCCSZ.20-09-079312
Cégjegyzékszám: 20-09-079312

1. Bevezetés

Üdvözöljük a Grafguru Webshopban! Az alábbiakban részletes tájékoztatást nyújtunk a vásárlás menetéről, fizetési és szállítási feltételekről,
valamint az elállási jogról.

2. Termékek kiválasztása

A Webshopban böngészve részletes információkat talál az egyes termékekről, beleértve a termékleírásokat, árakat és képeket. A kívánt
termékeket a "Kosárba teszem" gombra kattintva helyezheti a kosarába.

3. Kosár és rendelés leadása

A kosár tartalmát a jobb felső sarokban található kosár ikonra kattintva tekintheti meg. Itt ellenőrizheti és módosíthatja a kosárba helyezett
termékeket. A rendelés véglegesítéséhez kattintson a "Rendelés leadása" gombra.

4. Fizetési módok

A Webshopban az alábbi fizetési módok közül választhat:

- Bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetés gyors és biztonságos módja a vásárlásnak.
- Előre utalás: A rendelés összegét előre utalással is kiegyenlítheti. Az utalási információkat a rendelés visszaigazolásában találja.
- Utánvét: A termék átvételekor készpénzben fizethet a futárszolgálatnak.

5. Szállítási információk

A Webshopban rendelt termékeket futárszolgálattal juttatjuk el Önhöz. A szállítási díjak és határidők a rendelés leadása során kerülnek
feltüntetésre.

- Szállítási díjak: A szállítási díj a rendelés összegétől és a szállítási címtől függően változhat.
- Szállítási idő: A rendelés feldolgozása és kiszállítása általában 3-5 munkanapot vesz igénybe.

6. Elállási jog

A vásárlót megilleti a 14 napos elállási jog, amely lehetővé teszi, hogy a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elálljon a
vásárlástól. Az elállási szándékot írásban kell jelezni az alábbi elérhetőségeken:

- E-mail: office@grafguru.hu
- Postai cím: 8958 Iklódbördőce, Béke út 15.

Az elállási jog gyakorlása esetén a terméket eredeti, sértetlen állapotban kell visszaküldeni. A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. A
visszaküldött termék beérkezését követően a Webshop visszatéríti a termék vételárát.

7. Jótállás és szavatosság

A Webshopban vásárolt termékekre a hatályos jogszabályokban meghatározott jótállási és szavatossági feltételek vonatkoznak. Hibás
teljesítés esetén a vásárló a termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

8. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van a vásárlással, termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba
velünk:

- E-mail: office@grafguru.hu
- Telefon: +36 204422728
- Postai cím: 8958 Iklódbördőce, Béke út 15.

9. Egyéb rendelkezések

A vásárlásra vonatkozó egyéb feltételeket az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák, amelyeket a Webshop használata és a
rendelés leadása előtt kérjük, figyelmesen olvasson el.

Kelt: 2024. július 17.

Creators Team Kft.